الشروط والأحكام

باستخدامك لماركت، فإنك توافق على هذه الشروط العامة. يُرجى قراءتها بعناية. تُعد هذه الشروط إطارًا عامًا وقد تُحدَّث؛ يُعد استمرارك في استخدام المنصّة بعد التعديلات موافقة على الشروط المُنقَّحة.

قبول الشروط

تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والعملاء المسجّلين والتجار وشركاء التوصيل الذين يستخدمون خدمات ماركت. إذا لم توافق على أي جزء منها، يُفضّل التوقف عن استخدام المنصّة.

الحسابات والأهلية

أنت مسؤول عن حماية بيانات تسجيل الدخول وعن كل النشاط على حسابك. يجب تقديم معلومات دقيقة عند التسجيل وتحديثها عند تغيّرها. قد نعلّق أو نُنهي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها.

الطلبات والتنفيذ

عند تقديم طلب، تدخل في معاملة مع التاجر أو التجار المعنيين. تسهّل ماركت الطلب والدفع والتوصيل، لكن كل تاجر مسؤول عن تجهيز وتنفيذ منتجاته وفق سياسات المنصّة والأنظمة المعمول بها.

الدفع والأسعار

تُعرض الأسعار والرسوم وطرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب. جميع المبالغ بالجنيه المصري. قد تُعالَج المدفوعات عبر مزوّدين خارجيين. قد تؤثر المدفوعات الفاشلة أو المُسترجعة على حالة الطلب وفق قواعد المنصّة.

الإرجاع والاسترداد

تعتمد أهلية الإرجاع والاسترداد على نوع المنتج وسياسة التاجر وقواعد حماية المستهلك. قد تخضع المنتجات الرقمية والسلع القابلة للتلف ومستلزمات الصيدلية لقيود إضافية. راجع تفاصيل الطلب أو تواصل مع الدعم لطلب الإرجاع.

حدود المسؤولية

تُقدَّم ماركت «كما هي» بالقدر الذي يسمح به القانون. لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الخدمة. لا يُقيّد أي بند في هذه الشروط حقوقًا لا يجوز استبعادها بموجب قوانين حماية المستهلك المصرية.

تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط لانعكاس تغيّرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو ممارسات العمل. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر المنصّة حيث يناسب. يُعد استمرار الاستخدام بعد سريان التعديلات قبولًا للشروط المُحدَّثة.

هذا ملخص عام لأغراض معلوماتية ولا يُعد استشارة قانونية. قد تختلف الالتزامات حسب نوع التاجر والطلب.